Description du poste
Ovéa est un centre de médecine esthétique engagé à rendre cette discipline plus accessible, compréhensible et décomplexée. Notre objectif : permettre à chacun de mieux prendre soin de sa peau, en toute confiance.
Résultat - Progression - Engagement : ces trois piliers guident le travail quotidien de notre équipe d'experts. Nous avons pour mission de transmettre à chacun les clés pour révéler sa beauté, améliorer son bien-être et préserver sa santé.
Envie de rejoindre une aventure humaine en pleine expansion ? De collaborer avec des professionnels passionnés par la médecine et l'esthétique ? Rejoignez Ovéa !
Passionné(e) par l'univers de la beauté et du bien-être, avec un sens aigu du service client et une présentation irréprochable, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement dynamique Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
- Offrir un accueil personnalisé et professionnel à chaque patient, en créant une expérience unique dès leur arrivée.
- Conseiller et vendre avec tact et bienveillance, en étant l'ambassadeur(rice) de notre marque.
- Gérer les rendez-vous via notre logiciel interne, en assurant une planification optimale des consultations.
- Émettre des factures et mettre à jour les dossiers patients de manière précise.
- Suivre l'ensemble du parcours client, garantissant leur satisfaction et établissant une relation de confiance durable.
Profil recherché :
- Formation : Diplôme dans le secteur de l'esthétique ou en gestion pme/vente (Bac pro,BTS, DUT, Licence, etc.).
- Une expérience dans un environnement haut de gamme (luxe, cosmétique, spa, parfumerie.) est fortement appréciée.
- Une connaissance du secteur de l'esthétique et de la médecine esthétique est un plus.
- Vous avez une présentation soignée, un excellent relationnel et un sens du commerce affûté. Vous aimez conseiller et vendre avec bienveillance.
- Vous êtes méthodique et avez un grand sens de l'organisation pour gérer les aspects administratifs tout en répondant aux attentes des patients.
- Connaissance des logiciels Squareness et Doctolib fortement appréciée
Type d'emploi :
- Temps plein, 39H
- Plusieurs postes à pourvoir en CDD et CDI
Horaires de travail
- Plage d'ouverture du lundi au samedi
Rémunération : entre 2 200,00€ et 2 300,00€ mensuel
Lieu du poste : En présentiel
93110 ( Rosny-Sous-Bois), 75015 (Paris 15ème) et 75008 (Paris 8ème)
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