Description du poste
Notre agence Adéquat de Chalon sur Saône recrute des nouveaux talents : Conseiller Clientèle (F/H) pour son client spécialisé dans le transport.
Vos missions :
* Suivi préventif des expéditions
* Garant du traitement des réclamations clients et enregistreurs sur BESOFT
* Faire remonter les anomalies
* Traiter les anomalies de livraison et renseigner la clientèle
* Traiter les demandes d'émargés
* Gérer les demandes de prestations exceptionnelles
* Gérer les demandes d'enlèvements
* Etre le garant de l'accueil téléphonique
Horaires : du lundi au vendredi : 8h30/12h - 14h/17h30 ou 9h/12h - 14h/18h
Profil recherché
Votre profil :
* 1ère expérience sur poste similaire d'1an minimum
* Connaissance du logiciel BESOFT
* Connaissance des procédures transport
* Maîtrise de l'informatique
* Sens du service, savoir écouter et esprit d'équipe
Votre rémunération et vos avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collectives et/ou individuelles + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur emploi s'y trouve sûrement.
Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au 03.85.42.75.20
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