Chargé(e) de mission administratives et de relation usager

Informations générales Référence BA043ATB-118760 Date limite de candidature 31/12/2026 Intitulé long de l'offre Chargé(e) de mission administratives et de relation usager à la sous-préfecture de Brioude Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste Chargé(e) de mission administratives et de relation usager Description du poste Groupe RIFSEEP: 2 Prévention des expulsions locatives, réglementation et accueil du public. Vous intervenez au sein du pôle réglementation, avec une forte dimension opérationnelle et relationnelle. 1. Animation territoriale – prévention des expulsions (CTPEX) Préparer, organiser et suivre les réunions de la commission territoriale de prévention des expulsions Identifier et suivre les situations individuelles en lien avec les partenaires (CAF, bailleurs, services sociaux, collectivités) Contribuer à la coordination des acteurs et au suivi des décisions 2. Gestion de dossiers réglementaires Instruire et suivre différents dossiers relevant du pôle réglementation Traiter notamment les mesures de rétention administrative du permis de conduire Rédiger les actes administratifs et veiller au respect des délais 3. Police administrative Instruire les demandes d’agrément de gardes particuliers (garde-chasse, garde-pêche) Vérifier la conformité des dossiers Assurer le suivi des décisions et la relation avec les demandeurs 4. Accueil et relation usagers Participer à l’accueil physique et téléphonique Informer, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches Appuyer le point d’accueil numérique si nécessaire 5. Appui transversal au fonctionnement du pôle Contribuer à la continuité du service en appui des autres agents du pôle Participer, en tant que de besoin, à l’instruction de dossiers complémentaires (ERP, greffe des associations, etc.) Assurer des remplacements ponctuels en cas d’absence ou de surcharge d’activité Ce que vous trouverez sur ce poste: • Un poste très complet, au croisement de plusieurs politiques publiques • Une forte diversité des situations traitées, aucun jour ne se ressemble • Un contact direct avec les réalités du territoire • Une montée en compétences rapide • Une autonomie réelle dans l’organisation du travail • Une équipe impliquée, avec un fonctionnement simple et fluide. Conditions particulières d'exercice • Travail en équipe restreinte • Forte polyvalence et variété des missions • Contacts fréquents avec les usagers et les partenaires • Gestion simultanée de plusieurs dossiers Une attention particulière est portée à la qualité de vie au travail et à la cohésion d’équipe. Un accompagnement à la prise de poste est prévu afin de faciliter votre intégration et votre montée en compétences. Descriptif du profil recherché Connaissances techniques Environnement professionnel: niveau maîtrise requis Respect des procédures: niveau maîtrise requis Savoir-faire Capacité à gérer des dossiers administratifs avec rigueur: niveau maîtrise requis Qualités rédactionnelles: niveau pratique requis Sens de l’organisation: niveau pratique requis Aisance relationnelle (usagers, élus, partenaires): niveau pratique requis Savoir-être Sens du service public et du contact humain: niveau maîtrise requis Polyvalence et capacité d’adaptation: niveau maîtrise requis Esprit d’initiative et engagement: niveau pratique requis Discrétion professionnelle: niveau pratique requis Autre(s) Goût du travail en équipe dans une structure à taille humaine Rémunération FPE: cat B Critères candidat Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Qui contacter ? Secrétaire général de la sous-préfecture de Brioude: M Maximilien BLAISE maximilien.blaise@haute-loire.gouv.fr Sous-préfet de Brioude: M Mathias REGNIER mathias.regnier@haute-loire.gouv.fr Pôle RH du SGCD: sgc-rh-mi@haute-loire.gouv.fr Fondement juridique du recrutement Titre III du livre III du Code général de la fonction publique: 2° de l'article L332-2 Télétravail possible Oui Management Non Localisation du poste Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Haute Loire (43) Lieu d'affectation 4, rue du 14 juillet 43100 BRIOUDE Lieu d'affectation (sans géolocalisation) 4, rue du 14 juillet 43100 BRIOUDE Date de vacance de l'emploi 01/06/2026