Chargé de relation client h/f

Aquila RH Annecy, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, est à la recherche dans le cadre d'une mission longue un(e) chargé(e) de Relation Client pour l'un de ses clients sur Annecy

Chez Aquila RH, nous prenons le temps de vous écouter afin de vous proposer l'emploi qui vous correspond Vos missions

- Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l'entreprise
- Qualifier et enregistrer chaque contact dans l'application informatique
- Réaliser l'interface avec l'équipe technique
- Mettre à jour les fiches clients si nécessaire
- Assurer le suivi administratif des opérations
- Réalisation de devis
- Facturation

Les avantages Aquila RH :

- +10% indemnités compensatrices de congés payés
- +10% indemnités de fin de mission
- Mutuelle
- Pack fidélité : Cumulez 5% d'épargne sur l'ensemble de vos IFM et ICCP + bénéficiez d'une prime de 200 € brut si vous travaillez plus de 1517h + profitez de nombreux avantages et prix réduits (Places de cinéma, spectacles, parcs, loisirs, vacances, ) grâce au Club Avantages Couleur CE.
- FASTT (Location de voiture, garde d'enfants etc)
- 100 € en chèque cadeau en récompense d'un parrainage selon conditions en vigueur en agence Aquila RH

Profil recherché

De formation Bac/Bac +2 dans les domaines de l'accueil/relation clientèle, du commerce ou de la négociation relation client et/ou expérience d'environ 2 ans dans une plateforme orientée relation client.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 13.5 € par heure