DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Rattaché au Responsable du département DRIVE, vous serez assisté par un adjointet êtes à la tête d'une équipe de 20 collaborateurs et 2 chefs d'équipe.
En tant que Responsable, vous êtes garant de la satisfaction client via la qualité des produits et du service livraison.
VOS PRINCIPALES MISSIONS SONT LES SUIVANTES :
* Pilotage et suivi des indicateurs de performance(NPS, gestion des messages et réclamation clients, gestion commerciale, saisonnalité, paramétragedes commandes automatiques)
* Assurer les commandes permanentes et les engagements commerciaux du rayon
* Maîtriser la supervision de l'activité du secteur (réapprovisionnement, livraison client, picking magasin, partie logistique)
* Manager, recruteret formersonéquipe
* Accueillir lesnouveaux salariés
* Suivreet contrôler lepersonnel sous votre autorité
* Animerdes réunionshebdomadaires et Organiserles entretiens avec les collaborateurs
* Organiser les plannings
* Contribuer à la fidélisation des clients
* Garantir le respect des règles d'hygiène et de sécurité
RÉMUNÉRATION :
* Salaire : 2500€ brut/mois
* Base 39h/semaine
* Permanence "fermeture du magasin" par roulement (fréquence 1 à 2 fois/mois )
VOS AVANTAGES EN TANT QUE SALARIÉ CHEZ E.LECLERC :
* Réduction sur vos achats effectués en magasin et au drive
* Prévoyance et mutuelle d'entreprise, part employeur 54%
* Participation aux résultats de la société : prime de gratification et prime de participation, prime d'intéressement sous certaines conditions d'ancienneté
* Prime de fin d'année au-delà d'un an d'ancienneté
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez une experience de 2 ans minimum à un poste d'encadrant en grande Distribution.
Votre parcours vous a permis de manager avec efficacité des équipes opérationnelles.
Vous êtes un véritable commerçant et savez tenir des discours rassurants avec une vision "clients".
Grâce à votre leadership confirmé, vous êtes fédérateur, pédagogue et aimez transmettre votre savoir faire.
Votre dynamisme, et votre esprit d'équipe seront des atouts importants pour accompagner le succès de vos collaborateurs.
Votre solidité professionnelle, votre capacité à optimiser et à vous inscrire dans une démarche d'amélioration continue vous permettront de réussir ce challenge.
Vous savez transmettre votre savoir-faire et maintenir une ambiance saine malgré les moments de grandes activités.
Poste ouvert à tous les talents !
Si ce projet vous séduit, merci de postuler directement via cette offre.
Experience: Expérience exigée
Le centre E.Leclerc de VALENCIENNESemploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent cha...
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