L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Issy les Moulineaux. Missions principales : - Assurer la gestion et la résolution des incidents de niveau 1 sur 2 via GLPI. - Installer, configurer et remplacer les postes de travail. - Effectuer la maintenance et les mises à jour matérielles et logicielles des postes. - Gérer les arrivées et départs des collaborateurs (création/suppression de comptes et droits d'accès, attribution du matériel). - Suivre l'inventaire du matériel informatique et proposer des améliorations sur la gestion du parc. - Expédier et récupérer les équipements informatiques en interne. - Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation technique et les guides utilisateurs. - Former les utilisateurs aux bonnes pratiques.
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