Réceptionniste polyvalent(e) (h/f)

L''hôtel des 3 Massifs a Claix, entièrement rénové, recherche un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des clients et de la coordination des services offerts.

Vous serez également ponctuellement à aider au service du restaurant.

Responsabilités
Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les services appropriés
Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
Assurer la prise en charge des réservations et l'enregistrement des clients
Coordonner les services aux visiteurs, y compris l'organisation de leur séjour
Maintenir un environnement accueillant et propre à la réception
Gérer les tâches administratives liées à la réception
Profil recherché

Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire est indispensable.
Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire ; d'autres langues seraient un atout
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : CDI

Avantages :
Restaurant d'entreprise

Expérience:
Réception: 2 ans (Requis)
Langue:

Anglais: Obligatoire
Lieu du poste : En présentiel