Animateur(trice) equipe relation clientèle (h/f)

Vos missions:
- Animer au quotidien une équipe d'assistant(e)s marketing
- Générer avec votre équipe des rdv qualifiés pour le service commercial
- Accompagner au quotidien votre équipe en prospection et sur les opérations stands
- Garant du résultat de l'équipe

Vos activités et responsabilités:
- Organiser les recrutements des assistants(e) marketing
- Former les assistants(e) aux méthodes de l'entreprise
- Faire respecter par votre équipe les règles et la déontologie de l'entreprise
- Respecter les objectifs fixés
- Être garant de la bonne tenue des ACO
- Être le relai avec le directeur d'agence afin de définir ensemble la stratégie terrain

Savoirs:
- Savoir animer et encadrer une équipe
- Avoir une autorité de compétence
- Être objectif
- Faire preuve de pédagogie
- Première expérience management

Savoir-faire:
- Organisé et méthodique
- Rédiger des comptes rendus d'activité et des reportings
- Capacité de mémorisation
- Leadership
- Respecter les méthodes et la déontologie

Savoir être:
- Curiosité
- Rigueur
- Amabilité, Empathie
- Ecoute active
- Fiabilité
- Être stimulant pour l'équipe (transmettre son enthousiasme)
- Faire preuve d'équité et d'objectivité