Veilleur de nuit (h/f)

Le veilleur de nuit aura pour missions principales d'assurer l'accueil des clients pendant la nuit
De garantir l'entretien de toutes les parties communes, du calme et de la sécurité de l'établissement
La fonction doit être de proactive, pointilleuse : assurer un établissement conforme aux attentes de nos clients, en favorisant un environnement fluide pour les équipes et en garantissant une satisfaction optimale.

Rôles et responsabilités clés
Veiller à la sécurité des clients et à ce que leur repos ne soit pas troublé.
Accueillir la clientèle
S'occuper des arrivées tardives
Répondre au téléphone et informer les interlocuteurs
Assurer le nettoyage et la désinfection des locaux communs en respectant les procédures établies
Réaliser les tests piscine
Gérer les urgences (fuite d'eau, incendie, intrusion dans l'établissement, agressions, etc.)
S'assurer que les règles de sécurité et les normes d'hygiène sont bien respectées
Compléter le cahier de consigne pour toutes les observations, notamment les anomalies repérées, les éventuels incidents, etc.
Faire un compte rendu à l'intention du réceptionniste qui prendra le relais le matin, en veillant à bien transmettre les demandes des clients.