Responsable d'exploitation logistique h/f - martinique

Missions principales - Gestion opérationnelle : - Organiser et superviser la réception, le stockage, la préparation et l'expédition des marchandises. - Gérer les approvisionnements fournisseurs en collaboration avec les filiales commerciales - Veiller au bon fonctionnement des équipements (engins de manutention, flotte de camions, WMS, etc.). - Gérer les plannings et l'affectation des ressources humaines en fonction de l'activité. - Gérer le stock, optimisation des emplacements de stockage - Management d'équipe : - Animer les équipes d'exploitation ( Transport Dépôt Approvisionnement) au quotidien (briefs, débriefs, entretiens...). - Accompagner, former et évaluer les collaborateurs. - Veiller au respect du règlement intérieur, des consignes de sécurité et d'hygiène. - Suivi des indicateurs et amélioration continue : - Suivre les indicateurs de performance (taux de service, productivité, taux d'erreurs, etc.). - Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration - Participer aux projets transverses de modernisation ou d'évolution des outils. - Relation clients/fournisseurs et coordination interservices : - Garantir la qualité de service client (internes ou externes). - Gérer les litiges logistiques. - Collaborer étroitement avec les services Commerce sur leurs opérations commerciales, maintenance interne et prestataires extérieurs ( organismes de contrôle APAVE, VERITAS, LMAE....) - Etablir les factures de prestations logistiques - Négocier avec les prestataires extérieurs ( transport transitaire- compagnie maritime....)