Nous recherchons pour le compte de notre client (secteur bancaire) un.e SDM.
Vos missions seront :
* Garantir la disponibilité, la résilience, la qualité et l’intégrité de la plateforme de production.
* Définir et piloter les SLO à partir d’indicateurs pertinents pour les métiers et les utilisateurs.
* Assurer le rétablissement du service en cas d’incident et coordonner les actions nécessaires.
* Travailler en collaboration étroite avec les équipes de développement et d’exploitation afin d’anticiper les impacts des changements et intégrer les contraintes opérationnelles dès l’amont.
* Mettre en place le monitoring, l’observabilité et les alertes, et concevoir des tableaux de bord reflétant l’expérience utilisateur et aidant à la prise de décision.
* Contribuer à l’amélioration continue via l’automatisation, l’industrialisation et l’optimisation des performances, de la résilience et des coûts.
* Piloter la gestion de l’obsolescence et des non-conformités, en lien avec les équipes IT, produits et métiers.
* Participer activement à la communauté DevOps/SRE : partage de bonnes pratiques, contenus de formation et rédaction de post-mortems.
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