Votre objectif est d'intervenir sur les différentes analyses du Département Garantie. En lien avec les Techniciens Experts de Mazda Automobiles France, voici vos futures missions : - Suivre l'évolution budgétaire (hebdomadaire, mensuel, trimestriel) pour les activités liées à la garantie et à l'expérience client - Etablir des tableaux de bord à destination du département et du réseau Mazda - Construire et améliorer les outils informatiques de suivi et assurer la fiabilité de l'automatisation des tableaux de bord - Accompagner les plans d'actions et/ou les projets d'amélioration en lien avec l'après-vente - Etre en contact avec les concessionnaires sur l'activité liée à l'après-vente - Être en lien avec les plateaux de l'équipe des relations clients sur la gestion des réclamations Avantages - Type de contrat : stage conventionné temps plein - Durée : 6 mois - Démarrage : Juillet 2026 - Localisation : Saint-Germain-en-Laye (siège) - Gratification : 1 200 euros brut/mois Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50% accès au restaurant d'entreprise Avec Jobmania, gagnez 150 euros en parrainant vos amis en recherche de stage ! Si votre filleul·e est recruté·e, on vous verse une prime de 150 euros. Retrouvez toutes les infos sur le site de Jobmania, rubrique "Parrainage".
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