Conseil & Vente :
* Accueillir les clients avec une qualité de service irréprochable.
* Identifier ses besoins et l'accompagner dans ses projets et achats.
* Présenter les collections avec expertise et storytelling de marque.
* Réaliser des ventes sur-mesure, adaptées aux attentes et aux émotions du client.
Relation client & Fidélisation :
* Créer une relation durable et personnalisée avec chaque client.
* Assurer le suivi intégral de la vente jusqu'à son service après-vente.
* Participer au développement du fichier client.
Gestion & Organisation :
* Maintenir un environnement boutique irréprochable et chaleureux.
* Participer à la mise en valeur des vitrines et des présentoirs.
* Contribuer à la bonne tenue du stock et du back office.
* Veiller au respect des procédures internes et des standards des maisons partenaires.
Collaboration interne :
* Travailler en équipe.
* Participer aux évènements boutique et animations.
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