Rattachée à la Responsable Service Client, vous intervenez en support aux Commerciaux Terrains sur les missions suivantes :
* Gérer les demandes entrantes et les redispatcher auprès du bon interlocuteur,
* Enregistrer les commandes d'après les informations transmises par les Commerciaux,
* Assurer la relation client au quotidien : Création de nouveaux comptes, mise à jour des tarifs, renseigner la disponibilité des produits,
* Gérer les factures : Saisie pour transmission au service comptable, relance en cas d'impayés, suivi de la balance,
* Porter attention aux quotas clients.
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