Publiée le Il y a 11 h
Mission du poste
Vos missions pour le poste :Gestion locative Suivi & relances : Suivi de l'avancement de chaque dossier locataire et assurer les relances nécessaires. Relation locataires :Etre l'interlocuteur(trice) principal(e) au quotidien - gérer les appels entrants, échanges écrits, réponses aux demandes courantes. Gestion des imprévus : panne, litige, situation urgente, coordonner la résolution avec les bons interlocuteurs (prestataires, artisans, propriétaires) et suivre le dossier jusqu'à sa clôture. Terrain : Des déplacements ponctuels chez les locataires sont à prévoir lorsque la situation le nécessite. Outils & organisation : Piloter l'activité sur Locatik (logiciel de gestion locative) et le CRM interne (to-do lists, suivi client). Structuration du quotidien: mise en place de process, automatisations, amélioration continue de l'organisation. Communication Pilotage des prestataires : Etre le point de contact des prestataires liés à la communication (graphistes, vidéastes, community managers externes). - Assurer que productions soient livrées dans les délais et conformes aux attentes. Publications & régularité : Garantir un rythme de publication cohérent sur les canaux de l'entreprise. Formats courts & newsletter : Gérer la production et la diffusion des vidéos courtes (shorts/reels) et de la newsletter. Utiliser les outils IA disponibles pour gagner en efficacité et progressivement structurer les process communication de l'entreprise. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence Immobilière spécialisée dans l'investissement locatif clé en main, un(e) chargé(e) de Gestion Locative & Communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac2,Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
