Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !
En tant que fournisseur stratégique des bases logistiques de Lorient, Bègles, Frontignan et Béziers, notre site assure un approvisionnement efficace des points de vente du Groupement Mousquetaires. Rattaché(e) au Responsable du service point de vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié et le lien entre les points de vente et l'établissement.
Vous garantissez la bonne communication et la transmission des informations pertinentes indispensables au bon fonctionnement des points de vente.
Vos activités principales sont les suivantes :
- Vous accueillez et renseignez par un message clair et professionnel les points de vente qui vous contactent
- Vous assurer une assistance commerciale car vous êtes en mesure d'apporter toute information liée au suivi produit (rupture, retard, etc.), état d'avancement des commandes. Vous anticipez tout événement susceptible de perturber l'organisation
- Vous assurer le traitement et la gestion des litiges et BNC,
- Vous traitez les commandes exceptionnelles des points de vente dans le respect des procédures établies dans l'établissement tout en consultant les services stock, transport approvisionnement, etc.
- Vous vendez des prestations de service (échange de produits entre points de vente, vente des queues de stock mise en avant, etc.)
- Vous pouvez être amené(e) à traiter les messages de « retrait rappel » émanant du département qualité sécurité environnement ou de toute autorité alimentaire.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.