Directeur d'exploitation - transport de voyageurs f/h

DIRECTEUR D'EXPLOITATION - TRANSPORT DE VOYAGEURS F/H, le mans

Le Mans, France

Au sein de la Direction Mobilité Opérationnelle, vous assurez l’accompagnement d’une collectivité dans la mise en place de projets numériques, le suivi de plusieurs lignes d'autocars régionales et la réalisation d’enquêtes clients.


Principales missions :

1. Accompagnement à la mise en place de projets numériques liés au transport :
* Analyse de données : collecte, consolidation et analyse de données provenant de différentes sources (GTFS, GTFS-RT, SIRI…)
* Création de comptes utilisateurs, assistance et formation des utilisateurs
* Tests de services numériques (plateforme web, application mobile, logiciel, widget…), tests environnementaux ou d’accessibilité
1. Déploiement opérationnel du transport à la demande
2. Interface avec les entreprises de transport et la Région Pays de la Loire :
* Adaptation des grilles horaires, transmission d’informations, analyse de l’activité (fréquentation, aléas…)
3. Coordination des moyens en cas d’aléas (circulation, intempéries, déviations, travaux) :
* Création et diffusion d’informations pour les voyageurs
4. Organisation d’enquêtes clientèle (fraude, Origine-Destination, satisfaction…)
5. Traitement de données et reporting :
* Vérification et traitement des données de fréquentation
* Réalisation de comptes-rendus
* Planification et suivi des horaires des lignes d'autocars


Profil recherché :

* Formation Bac+2 ou plus, avec expérience de 1 à 3 ans dans le transport de voyageurs ou la gestion de données
* Maîtrise d’Excel et PowerPoint
* Permis B impératif

Contrat à durée déterminée de 6 mois. Horaires flexibles avec déplacements tôt le matin ou tard le soir. Astreintes : du mardi au vendredi ou du vendredi au mardi.

Avantages : télétravail (jusqu’à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre 0.5 jour par an à une mission à fort impact social).

Vous serez contacté(e) par l’équipe RH pour une offre de contrat. Kisio valorise la diversité et l’inclusion dans ses équipes.

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