Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.
Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.
En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l’année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.
📍 Concession Seat Skoda Cupra – Fontaine
🏢 Groupe Jean Lain Mobilités
✨ Votre mission, si vous l’acceptez :
Au cœur du Service Après-Vente, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients.
Vous assurez un accompagnement de qualité tout au long de leur parcours.
🔧 Vos missions au quotidien :
* 📅 Organiser et planifier les rendez-vous clients
* 🤝 Accueillir les clients et ouvrir les ordres de réparation
* 🚘 Gérer les véhicules de prêt ou de remplacement
* 💰 Éditer, expliquer et remettre les factures
* 📂 Assurer le suivi administratif : courrier, archivage, gestion des stocks
* 📈 Contribuer au développement du chiffre d’affaires en proposant nos services et produits
* Vous avez une première expérience réussie dans l’automobile
* Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et orienté(e) client
* Vous avez le sens du service et un bon relationnel
* Vous êtes organisé(e) et à l’aise avec les outils administratifs
* Vous faites preuve de diplomatie, d’adaptabilité et aimez travailler en équipe
👉 Votre curiosité technique et votre implication feront toute la différence !
💰 Conditions :
* Rémunération : 2 132 € à 2 642 € brut mensuel (fixe + variable)
* Temps de travail : 39h / semaine (du lundi au vendredi)
* 🚗 Permis B obligatoire
*
🚀 Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Jean Lain Mobilités, c’est intégrer un groupe dynamique où l’humain, le service client et la performance sont au cœur de nos priorités.
Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :
Nos Indispensables :
* Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur
* Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
* Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, etc…)
* Une prime de participation
Nos petits plus qui font la différence :
* Café et thé offerts à tous toute la journée !
* Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs et d'occasion, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
* Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
* Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
* Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
* Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement)
Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels !
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