Description de l’entreprise
En juillet 2024, Natixis Investment Managers (Natixis IM), classée parmi les principaux gestionnaires d'actifs au monde avec plus de 1 250 milliards d’euros d'actifs sous gestion, a créé Natixis Investment Managers Operating Services (Natixis IM Operating Services), dans le cadre de son plan stratégique
Plateforme centralisée de services dans les domaines de la technologie et des opérations, dédiés à la gestion d’actifs, Natixis IM Operating Services regroupe des fonctions Middle-Office, Data, Reporting, Technologie et Innovation, afin de favoriser l’excellence opérationnelle et, ainsi, maximiser la proposition de valeur pour ses clients.
Natixis IM Operating Services déploie une stratégie visant à délivrer un ambitieux programme de transformation et d'investissement, favoriser l'innovation et enrichir continuellement l’offre, en réponse aux enjeux actuels et à venir des métiers de l’Asset and Wealth Management.
Poste et missions
Vous rejoignez l’équipe Business relation management, qui recherche un Assistant Relationship Manager, pour une alternance de 2 ans à partir de septembre 2026.
En collaboration avec votre tuteur, vos missions principales seront :
* Préparation et participation à des comités clients ;
* Préparation, envoi, analyse et restitution des enquêtes de satisfaction client ;
* Suivi des plans d'actions des clients ;
* Contribution à l'élaboration des KPI de service.
Ce poste est une excellente opportunité de développer une double compétence en finance opérationnelle et en gestion de la relation client au sein d'un grand groupe.
#FinanceTransformative
Vous évoluez dans un environnement international et inclusif, favorisant le collaboratif avec des missions concrètes et un impact réel. Nous vous accompagnerons tout au long de votre expérience chez nous pour que vous puissiez apprendre et développer vos compétences en travaillant aux côtés de professionnels expérimentés.
Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d’entreprise.
En plus d’un salaire attractif calculé en fonction de votre formation et de votre niveau d’études, vous bénéficiez du remboursement de votre titre de transport à hauteur de 60 %, de congés payés, à des tickets restaurant ainsi qu’une couverture santé et prévoyance.
Vous bénéficiez également de l’intéressement et/ou participation au prorata de votre temps de présence.
Vous pouvez également avoir accès au comité d’entreprise suivant votre temps de présence.
Profil et compétences requises
Étudiant de niveau BAC +4, vous préparez un diplôme (universitaire, d’école de commerce ou d’école d’ingénieur), avec une spécialisation en Finance de Marché/Asset Management.
Vous avez de solides connaissances financières en gestion d'actifs et instruments financiers.
Vous maîtrisez la gestion de projet, coordonnez des équipes et rédigez des comptes-rendus clairs.
Vous maîtrisez Excel et PowerPoint.
Vous avez d'excellentes compétences communicationnelles et êtes orienté client/solution.
Organisé, vous êtes curieux et analytique.
And last but not least, you are perfectly fluent in English.
Pour un meilleur traitement de votre candidature, nous vous remercions d’indiquer sur votre cv le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation) que propose votre école ainsi que le rythme d’alternance.
Vous serez contacté par l’un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier.
Un moment d’échange idéal pour mettre en avant votre personnalité ainsi que votre projet.
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