Assistant conduite d'activité (h/f)

A propos de l'entreprise :

Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C'est également profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https://www.asap.work/annonces On a hâte de te rencontrer !

A propos du poste :

Nous recherchons un Assistant Conduite d'activité (H/F) pour une mission de longue durée en intérim à Chassieu.
Au sein d'un acteur majeur des télécommunications, vous serez en charge de la coordination des interventions techniques et du suivi administratif, en étroite collaboration avec les équipes terrain et les sous-traitants, dans le but d'optimiser les plannings et d'assurer une satisfaction client maximale.

Vos principales missions :
- Organiser et planifier les interventions techniques à l'aide d'un CRM, tout en ajustant les plannings selon les imprévus.
- Assurer une communication précise et efficace des informations nécessaires aux équipes travaux.
- Gérer la clôture administrative des interventions et tenir à jour les données dans l'ERP.
- Suivre les indicateurs de performance et rédiger des rapports d'activité.
- Participer au suivi des procédures liées aux interventions sur voiries (DICT, permissions, arrêtés).
- Garantir une relation client de qualité, de la confirmation des interventions à la réalisation d'enquêtes de satisfaction.

Où : Chassieu, 69680 France
Pour combien : 1900EUR brut/mois
Type de contrat : intérim

Profil recherché :

Vous avez :
- Un diplôme Bac+2 en gestion ou assistanat technique, accompagné d'une expérience réussie de 1 à 2 ans dans un environnement opérationnel tel que chantier, télécom ou BTP.
- De 3 à 6 ans d'expérience dans un rôle similaire.
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste).
- Une maîtrise avancée des outils bureautiques, CRM et ERP. La connaissance du logiciel Praxedo est un plus.
- Vous êtes méthodique, proactif(ve), et faites preuve d'une excellente communication tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Vous avez un esprit collaboratif, une bonne aisance relationnelle et êtes flexible, autonome et orienté(e) solutions.