Au sein du service Qualité, vous participez aux missions suivantes :
- Gestion des réclamations clients et des non-conformités internes (recherche des causes, mise en place et suivi des actions correctives et préventives),
- Rédaction de modes opératoires et/ou fiches de contrôle,
- Suivi de la bonne mise en oeuvre des instructions qualité,
- Amélioration continue du système qualité (création, modification, diffusion de documents),
- Participation aux audits internes et audits opérateurs.
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