Vos missions ?
* Rattaché(e) au Responsable d’agence de l’agence :
o Vous coordonnez la gestion des opérations :
+ En organisant les transports nécessaires selon le cahier des charges défini par le réseau et/ou les clients.
+ En optimisant les plannings des conducteurs, équipes de quai et d’exploitation,
+ En adaptant les moyens matériels en fonction des besoins de transport et de transit et aux aléas
o Vous assurez le suivi des opérations :
+ En suivant les temps de services et temps de repos des conducteurs, et les infractions à la réglementation transport et à la RSE,
+ En suivant la validité des titres et habilitations des conducteurs, caristes et exploitants.
+ En participant à l’élaboration et au suivi des indicateurs de productivité et de qualité et êtes force de proposition en vue de leur amélioration.
o Vous encadrez et animez les conducteurs, les équipes de quai et d’exploitation :
+ Vous veillez au maintien d’un environnement organisé et d’une qualité de travail optimale,
+ Vous participez au maintien d’un cadre de travail respectueux des règles et procédures internes, tant sur le plan opérationnel qu’humain.
+ Vous contrôlez la bonne réalisation de leurs missions et l’atteinte de leurs objectifs.
o Vous êtes l’interlocuteur privilégié du réseau et des clients afin d’apporter des solutions concrètes pour la bonne réalisation des opérations de transport et de transit.
o Vous veillez à l’application des consignes de sécurité et au maintien en parfait état de l’environnement de travail et des matériels.
Vos interlocuteurs : le service exploitation, les conducteurs, les caristes, la direction, les clients, les autres agences du réseau.
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