AEROPORT DE STRASBOURG ENTZHEIM, société d'exploitation aéroportuaire. Notre centaine de salariés pilote et développe l'ensemble des activités du site aéroportuaire afin de garantir son bon fonctionnement, le développement des services et commerces, la sécurité des biens et des personnes.
Rejoindre « l'Aéroport de Strasbourg », c'est intégrer une entreprise d'une centaine de salariés qui mettent leur professionnalisme au service du confort, de la sûreté et de la sécurité, de la satisfaction des passagers, des compagnies aériennes et des partenaires de la plate-forme présents sur le site. L'Aéroport de Strasbourg recherche un(e) Chargé(e) de gestion des parkings (F/H), qui sera rattaché au Pôle Extra-Aéronautique pour assurer la gestion quotidienne, technique et qualitative d'un ensemble de parkings. Le/la candidat(e) sera au coeur des enjeux de performance opérationnelle et de qualité de service aux usagers.
Le poste s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue de l'offre, avec un fort ancrage terrain et un lien constant avec les outils de supervision, les partenaires, les loueurs et les clients.
Le/la titulaire du poste aura pour missions :
- Suivi des recettes parking, des indicateurs de performance et des statistiques de fréquentation
- Pilotage des outils de gestion (Multipark Orbility, Dyade, panneaux dynamiques, site de réservation)
- Réalisation d'études permettant l'optimisation des recettes parking
- Gérer le fonctionnement quotidien des parkings (supervision, accessibilité, sécurité)
- Mettre en place un yield management des parkings
- Gestion des dysfonctionnements techniques et superviser les actions correctives
- Traitement des réclamations usagers et mise en oeuvre des solutions d'amélioration
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