Description du poste
Le Gestionnaire Recouvrement, dans le respect de la législation sociale, est chargé :
1. D'engager les procédures de recouvrement amiable (Rappels, Mises en demeure) concernant les arriérés de cotisations, et assurer le suivi de certains dossiers
2. D'affecter des règlements
3. De soutenir l'équipe sur certaines tâches dans le cadre de convention d'objectifs et de gestion
4. D'assurer la relation avec les adhérents et/ou les tiers en les renseignant (mail ou téléphone)
Profil recherché
Vos compétences
5. Capacité d'analyse et de synthèse
6. Qualité de service rendu à l'adhérent / aux agents MSA
7. Disposer de qualités relationnelles
8. Maitriser les techniques d'entretien
9. Rigueur et autonomie
10. Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs
A compétences égales, ce poste est ouvert à toute personne en situation de handicap
Votre formation
Bac souhaité ou expériences significatives dans le domaine de la protection sociale
Permis de conduire
Informations complémentaires
Conditions particulières :
11. Durée : 35 h
12. Emploi conventionnel : Gestionnaire de créances 1 - Groupe C
13. Rémunération brute annuelle : 25 ,52 € (13ème mois inclus)
A ce salaire peut s'ajouter un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge ainsi qu'une prime d'intéressement versée en mai
Avantages annexes :
14. Temps de travail de 35 heures par semaine avec horaires variables du lundi au vendredi, permettant d'acquérir jusqu'à 22 journées de RTT
15. 13ème mois
16. Tickets restaurant
17. Mutuelle (participation employeur + CSE) / Prévoyance
18. Télétravail possible lorsque l'autonomie au poste est atteinte
19. Accès aux prestations et activités du CSE selon le règlement en vigueur
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