Poste : En tant que Directeur Formation, vos missions seront les suivantes :
* Structurer léquipe (4 personnes) pour assurer un accompagnement qualitatif de proximité auprès du réseau,
* Développer lexcellence dans la relation client,
* Refondre les parcours de formation.
Vos missions sont les suivantes :
* Manager et accompagner votre équipe à réussir dans leurs missions,
* Porter et piloter des projets structurants qui répondent à la stratégie de la marque,
* Garantir lexpérience stagiaire pour offrir une expérience différenciante au réseau,
* Assurer lamélioration continue des services et des processus pour apporter la plus grande satisfaction aux franchisés et aux salariés du réseau,
* Gérer le budget de lactivité formation,
* Piloter le suivi des dossiers administratifs et la facturation,
* Représenter la marque au sein du réseau sur les enjeux de montée en compétences.
* Voiture de fonction,
* Télétravail,
* Mutuelle.
Profil : Issu dune formation supérieure en RH (type Bac +5 minimum), vous bénéficierez dune expérience de plus de 10 ans minimum à un poste équivalent (Responsable formation ou Directeur formation).
Vous avez déjà managé une équipe et contribué à la construction / optimisation dun centre de formation en entreprise ou au sein dune école de formations.
Vous avez une solide expérience dans lingénierie de formation et une bonne connaissance des OPCO.
Vous mettez tout en œuvre pour que lécole de formation se remette en question en permanence et surprenne par une qualité de service irréprochable.
Entreprise : Notre client, belle ETI (service) en plein développement, acteur innovant pour optimiser la pérennité des bâtiments tout en garantissant la sécurité.
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