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Chargée/chargé de clientèle particuliers (f/h) - chargée/chargé de clientèle particuliers (f/h)

Digne-les-Bains
CDI
Chargé de clientèle particuliers
Télétravail partiel
Publiée le 19 juin
Mission du poste

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel: un employeur différent

Comment?



Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.



Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeursqui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités.



Rejoindre le Crédit Mutuel Méditerranéen, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente dans 13 départements sur tout le bassin méditerranéen, notre banque agit en proximité et participe au développement économique local.



Au sein de nos 150 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble.



Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel agit entre autre en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents. Tous les postes sont accessiblesaux personnes en situation de handicap

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Vos missions

Vos missions:

  • Développer et fidéliser un portefeuille de clients
  • Conseiller sur tous les produits bancaires et d’assurance
  • Gérer le crédit immobilier avec délégation en agence (90% des décisions)
  • Identifier des opportunités commerciales éthiques
  • Assurer la conformité et maîtriser les risques
  • Collaborer avec les experts internes
  • Suivre la satisfaction client

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédéraleest un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deuxmois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de 11jours deRTT par an
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Les profils qui s’épanouissent chez nous sont ceux qui possèdent:

  • un relationnel solide et une intelligence humaine
  • un goût du challenge commercial responsable
  • de la proactivité et un esprit d’équipe
  • une capacité à personnaliser et expliquer les solutions

Ce que nous offrons - au-delà du salaire:

  • un pouvoir de décision local
  • un business durable
  • une équipe d’experts pour progresser
  • un parcours de formation et de la mobilité interne

Et côté package :

  • 75% transport
  • TR 12,50€
  • Intéressement + participation
  • 6 semaines CP + 11 RTT
  • Travail à distance
  • Protection sociale renforcée

Une banque qui joue vraiment local

Nous accompagnons celles et ceux qui font vivre le territoire.
Chaque action a un impact concret : un crédit accordé, une assurance adaptée, un projet réalisé. Crédit mutuel est une banquemutualiste, ancrée dans le réel. Pas d’actionnaires à rémunérer : la valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs.

Un métier qui compte, pour des projets qui comptent

Accompagner vos clients au quotidien et leur offrir des solutions sur mesure.
Contribuer à la fidélisation et au développement d’un portefeuille tout en ayantun vrai impact sur leur réussite et sur le territoire.

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