Notre concession Kia, Jeep et Mitsubishi à Albi recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle - Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe - Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt - Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux - Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services - Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients - Contribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance de l'atelier - S'assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client - Gestion de l'équipe, distribution du travail, facturation (Réceptionnaire APV Uniquement) Nos avantages : - Titres-Restaurants - Actionnariat salarié - Mutuelle - Primes sur objectifs
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