Chargé(e) relation participants & communication événementiel

Vous êtes passionné(e) de sport et vous voulez vivre l'organisation de grands événements de l'intérieur ? Rejoignez notre équipe !

OC Sport est une entreprise pionnière dans l'organisation d'évènements sportifs outdoors. Nous créons des expériences sportives inoubliables dans les plus beaux et stimulants endroits de la planète. Nos terrains de jeu - les océans, les routes, les montagnes, les circuits automobiles et les centres-villes - offrent des stades pour les athlètes amateurs et professionnels, qui réalisent l'extraordinaire. Nous avons un important panel de compétences, basées sur plus de 20 ans d'expérience dans la création et la gestion d'événements de classe mondiale en voile, cyclisme, running, trail running ainsi qu'en triathlon.
Vous êtes passionné(e) de sport et vous voulez vivre l'organisation de grands événements de l'intérieur ? Rejoignez notre équipe !

OC Sport Outdoor France (basée à Nantes) possède un portfolio de plusieurs événements. Dans le cadre du développement de l'agence, vous intégrerez l'équipe en charge de la communication et de la Relations Participants sur les événements suivants : Abalone Marathon de Nantes, Marathon de la Côte d'Amour Amarris, 24h Vélo Skoda et La Foulée des Géants au Puy du Fou.

Sous la responsabilité de notre équipe Communication, vous travaillerez principalement sur la gestion de la relation avec les participants de nos événements et sur leur information, des inscriptions jusqu'à l'accueil et la gestion sportive le jour J.
Ce poste comporte des responsabilités et vous devrez effectuer votre travail de façon rigoureuse et proactive.

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

- Assurer la gestion des boites mails et des messages sur nos réseaux sociaux, vous serez le principal point de contact de nos 56.000 participants
- Gérer nos bases de données, les inscriptions de nos coureurs sur la plateforme d'inscriptions en ligne : paramétrage de notre outil d'inscriptions - njuko notamment), mails automatiques, infos Coureurs…
- Suivre les inscriptions Entreprises & groupes ainsi que la facturation (notamment du Marathon Relais)
- Gérer la relation avec nos chronométreurs (impression des dossards)
- Gérer les commandes des cadeaux participants (médailles - textile) : appel d'offre, contrôle des BATs…)
- Assurer l'accueil de nos participants : du retrait des dossards à la zone d'arrivée
- Participer à nos événements et continuer d'être le point de contact de nos coureurs sur place, accueillir et les assister en répondant à leurs questions
- Gérer les enquêtes de satisfactions de nos participants et établir les bilans et recommandations
- Gérer les podiums et protocoles de nos événements (assurer le lien entre le chronométreur, le speaker, nos partenaires et élus)
- Assurer le briefing des bénévoles pour le retrait des dossards de nos épreuves
- Suivre la création des supports de communication pour les participants (Guide du Coureur, carte de retrait…)
- Rédiger et envoyer les newsletters informatives aux concurrents
- Participer à l'administration de nos réseaux sociaux
- Participation aux éventuels promo tours et possiblement d'autres événements
- Participation et organisation d'éventuelles séances d'entraînements pour les participants
Cette liste n'est pas exhaustive et vous pourrez être amené à effectuer d'autres tâches en soutien à l'équipe.
De formation Bac+3/5, vous disposez d'une expérience de 2 ans dans la gestion événementiel. Idéalement, vous avez par ailleurs l'expérience du bénévolat et du milieu associatif.
La connaissance et/ou l'intérêt pour le sport outdoor est un vrai plus.

- Rigueur et sens de l'organisation
- Aisance relationnelle
- Bonnes capacité d'adaptation, aimer prendre des initiatives
- Appétence à travailler en équipe
- Etre capable de travailler et de rester calme sous pression
- Etre curieux, réactif, flexible et enthousiaste
- Aisance à l'oral et très bonne maîtrise de l'orthographe
- Bonne maîtrise d'Excel, Word (et des outils de PAO serait un plus)
- Aisance informatique notamment des outils CRM
Conditions
Lieu : Nantes
Avantages sociaux : mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur / tickets restaurants / abonnement transport pris en charge à 50% par l'employeur
CDI à pourvoir en janvier 2026

Les + du poste
Travailler sur des événements à forte visibilité et reconnus
Intégrer une équipe dynamique, passionnée et engagée
Participer activement à l'évolution d'événements mêlant performance, innovation et impact
Une diversité de missions mêlant stratégie, terrain

Pour faciliter la lecture, l'emploi du masculin est utilisé, le poste est bien entendu ouvert à toutes et tous.
OC Sport analyse chaque candidature avec la même attention sans distinction de genre, âge, religion, orientation sexuelle, origine, handicap ou toute autre caractéristique personnelle. Nous sommes convaincus que l'équité, la diversité et l'inclusion sont une force pour nos équipes.