Mission du poste
L'intervenant a pour mission de garantir la satisfaction des clients en mettant en œuvre les exigences opérationnelles et en fournissant un soutien technique approprié.
Description détaillée du rôle
Roles et responsabilités
* Concevoir et implémenter les plans d'intervention pour les réparations ou les transformations des véhicules.
* Coordonner l'ensemble des interventions avec le personnel et les autres intervenants concernés.
* Gérer les relations avec les clients et leurs attentes.
Compétences attendues
* Savoir faire des diagnostics approfondis et mettre en place des solutions.
* Travailler dans une équipe collaborative et s'adapter au rythme de travail intensif.
* Avoir un esprit analytique et résoudre les problèmes complexes.
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