Dans le cadre du développement de sa politique de relation clients, la Cramif offre 2 postes en CDD de Conseiller(e) de Service Assurance Maladie pour renforcer son équipe spécialisée dans la gestion des sollicitations émanant du public invalide en Ile-de-France.
Votre activité sera principalement dédiée à :
- la prise en charge des appels des assurés invalides sur la plate-forme de services
- l'accueil physique des assurés
- la réponse aux courriels
- l'accompagnement des assurés invalides à l'utilisation des téléservices.
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