Chargé d'affaires

Chargé d'affaires



MISSION :

* Assurer la gestion complète des projets de protection contre la foudre, de la planification à la réalisation, en garantissant la satisfaction client et le respect des normes

RESPONSABILITES ET TACHES :

* Préparation des Chantiers : Organiser et préparer les dossiers techniques nécessaires, incluant les plans et le matériel, pour garantir un démarrage efficace des travaux
* Gestion Opérationnelle : Surveiller l'avancement des chantiers, communiquer activement avec les clients, et gérer les équipes sur le terrain pour assurer le respect des standards de qualité et des délais
* Administration et Suivi : o Gérer la documentation nécessaire telle que les plans d'exécution et fiches techniques. Assurer la mise à jour régulière des informations et le suivi administratif rigoureux des projets
* Communication et Gestion des Demandes Clients : Répondre aux demandes des clients de manière proactive et maintenir une communication efficace pour anticiper et résoudre les problématiques éventuelles
* Contribution au Développement de l'Entreprise : Participer activement à l'amélioration des processus internes et à la stratégie de développement de l'entreprise

COMPETENCES REQUISES :

* Avoir de bonnes connaissances techniques en général, et plus spécifiquement dans l'installation de protection contre la foudre et la mise à la terre
* Avoir le sens de la bonne organisation
* Pouvoir manager les différents chefs d'équipe et les ouvriers
* Bonne maîtrise des outils de bureautique
* Flexibilité

ATTITUDES :

* Communication ouverte et efficace, capacité à apprendre et à s'adapter rapidement
* Approche collaborative et esprit d'équipe prononcé
* Engagement envers la qualité et l'amélioration continue
* Représentation professionnelle de l'entreprise avec une tenue adaptée

CRITERES D'EVALUATION :

* Impact sur le développement commercial et la rentabilité des projets
* Qualité de l'organisation et utilisation optimale des ressources
* Niveau de satisfaction des clients, tant internes qu'externes
* Efficacité et qualité des communications


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