Ta mission Tu prends en charge le support, la maintenance et l'administration des infrastructures IT de nos clients. Environnement orienté Windows, réseaux et sécurité Ton objectif : fiabilité des systèmes satisfaction utilisateur Tes responsabilités Support & assistance - Support utilisateurs N1/N2 (à distance ou sur site) - Diagnostic & résolution d'incidents - Installation, configuration & maintenance des postes de travail - Suivi des tickets via notre outil de helpdesk Administration systèmes - Windows 10 / 11 - Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO) - Gestion comptes utilisateurs & droits d'accès - Participation aux mises à jour et renforcements de sécurité Microsoft 365 - Gestion boîtes mail, licences, groupes - Support Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint - Paramétrage & accompagnement utilisateurs Réseaux & sécurité - Configuration TCP/IP, VLAN, VPN - Gestion firewalls (règles, VPN, filtrage) - Application des bonnes pratiques cybersécurité Sauvegardes - Mise en place & supervision des sauvegardes - Utilisation Veeam (un vrai plus ) - Tests réguliers de restauration Documentation - Rédaction et mise à jour de procédures & docs techniques. Ce que nous t'offrons - CDI - Salaire selon profil - Mutuelle, intéressement, primes - Environnement dynamique montée en compétences - Formations continues
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