Ce poste est axé sur l'activité de garantie automobile.
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La fonction
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un SECRÉTAIRE GARANTIE AUTOMOBILE H/F en CDI.
Durée : 35h du Lundi au vendredi Rémunération selon expérience Avantages : mutuelle participation déjeuner prime cooptation. Prise de Poste : Immédiat
Ce que nous vous offrons
Vous serez chargé de l'ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
* Contrôle des droits de garanties
* Établissement de demandes d’accords préalables & contrôle des demandes d’accords préalables des réparateurs agréés du secteur
* Établissement des dossiers de garantie & contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréés
* Établissement des factures
* Suivi du traitement des dossiers de garantie
* Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
* Suivi des remboursements
* Suivi des états mensuels chiffrés
* Contribution à la gestion des litiges
Liste non exhaustive.
Le profil recherché
Issu d’une formation Bac/Bac Pro avec de fortes connaissances dans le domaine de l’après-vente automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum de 2 ans d’expérience sur un poste équivalent.
Dynamique rigoureux volontaire, vous avez le sens du service. Vous avez impérativement des compétences techniques en mécanique automobile.
Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et proactive capable de travailler dans une équipe.
Nous valorisons chez nous la capacité à travailler de manière autonome et la capacité à prendre des initiatives.
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter.
Toute candidature sérieuse sera examinée avec attention.
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