Responsable de résidence - adoma (51) h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)


Responsable de Résidence - Adoma (51) H/F


Détail de loffre


Informations générales

En rejoignant Adoma, vous intégrez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et lhébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Avec 3 000 collaborateurs, notre objectif est lintérêt général : « un logement pour tous, cest un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur tout le territoire.

Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat, présent partout en France et en Outre-mer, avec 10 800 collaborateurs qui conçoivent des solutions dhabitat inclusives et durables pour soutenir les politiques publiques en matière daménagement urbain.


Référence

2025-10602


Date de début de diffusion

15/07/2025


Description du poste


Intitulé du poste

Responsable de Résidence - Adoma (51) H/F


Type de contrat

Contrat à durée indéterminée, Agent de Maîtrise


Pourcentage de temps de travail


Description de la mission

Nous recherchons un(e) Responsable de Résidence H/F en CDI, pour une mission d’intérêt général.

Nos résidences sociales accueillent des personnes en situation de précarité et de vulnérabilité, avec une équipe assurant un accueil et un accompagnement social de qualité.

Vous gérez de manière autonome deux résidences situées à Chalons en Champagne et Epernay, en collaboration avec la Responsable de Site. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et veillez au bon fonctionnement de la structure.

En tant que Responsable de Résidence, vous garantissez :

* L’accueil, l’identification des besoins, l’orientation administrative et le traitement des réclamations des résidents
* La gestion locative : optimisation de l’occupation, gestion des dossiers, encaissement et recouvrement
* Une qualité de service constante en lien avec la maintenance

Vous favorisez :

* L’accompagnement social en lien avec les Responsables Insertion Sociale et partenaires externes
* La coordination des prestataires de services
* Le respect du règlement intérieur pour une harmonie collective

Vous veillez également à :

* La propreté et le bon fonctionnement des installations
* La sécurité du site et la gestion des dysfonctionnements

Le Responsable de Résidence assure un suivi de proximité, en surveillant notamment les indicateurs clés (taux d’occupation, impayés, satisfaction).

Pour ce poste, vous devez :

* Avoir un diplôme Bac +2 (BTS Professions immobilières, Économie sociale et familiale…)
* Justifier d’une expérience similaire, idéalement dans le logement social
* Connaître la gestion locative et les réglementations immobilières sociales
* Avoir un bon relationnel et un sens du service client
* Posséder le permis B pour vous déplacer sur les sites


J-18808-Ljbffr