Mission principale
Le/la chargé(e) de facturation hospitalière assure la gestion complète de la facturation des séjours et actes médicaux, de la saisie à l'encaissement, en garantissant la conformité aux règles de l'Assurance maladie et des organismes complémentaires.
- Établir la facturation des séjours hospitaliers, actes médicaux et prestations associées.
- Vérifier la complétude et la conformité des dossiers administratifs patients.
- Appliquer les règles de facturation liées à l'Assurance maladie et aux mutuelles.
- Contrôler les droits des patients et les prises en charge (sécurité sociale, mutuelle).
=> Télétransmission et relation avec les organismes payeurs
Effectuer la télétransmission des factures (SESAM-Vitale / facturation électronique).
Suivre les retours (paiements, rejets, anomalies).
Analyser, corriger et retraiter les rejets de facturation.
=> Suivi des paiements
Assurer le suivi des règlements (organismes et patients).
Gérer les encaissements et les relances en cas d'impayés.
Mettre à jour les dossiers dans les logiciels de gestion.
=> Contrôle et conformité
Vérifier la conformité réglementaire des factures.
Participer à la sécurisation des recettes de l'établissement.
Contribuer à l'amélioration continue des procédures de facturation.
=> Relation avec les services internes
Collaborer avec les services d'admission, secrétariats médicaux et équipes de soins.
Signaler et suivre les anomalies dans les dossiers administratifs.
Compétences techniques:
Connaissance de la facturation hospitalière (secteur privé).
Maîtrise du fonctionnement de l'Assurance maladie et des mutuelles.
Maîtrise de la télétransmission (SESAM-Vitale).
Utilisation des logiciels de gestion hospitalière et outils bureautiques.
Compétences organisationnelles
Rigueur et sens du contrôle.
Capacité à gérer un volume important de dossiers.
Organisation et respect des délais.
Compétences relationnelles
Discrétion et respect de la confidentialité.
Bon relationnel avec les patients et organismes payeurs.
Esprit d'équipe et collaboration interservices.
Profil recherché
Formation en gestion administrative, comptabilité ou secteur médico-administratif.
Expérience souhaitée en facturation hospitalière ou en milieu de santé.
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