Description de l'entreprise
Qui sommes-nous ?
Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France.
La Caisse d’Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d’affaires répartis sur l’ensemble du territoire francilien.
Notre mission est d’accompagner au quotidien nos 3 millions de clients et 700 000 sociétaires dans tous leurs projets.
Acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, chaque euro collecté est réinvesti dans l’économie régionale. Entreprise humaine et engagée, notre politique RSE porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail. La CEIDF a obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle.
Poste et missions
Ce que l’on attend de vous :
La satisfaction client est votre priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, vous pouvez devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. En contribuant à la gestion des opérations courantes et en accompagnant nos clients dans leurs besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est une excellente opportunité pour débuter en banque et évoluer.
Les challenges quotidiens :
* Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs projets.
* Participer aux résultats commerciaux et à la croissance de l’agence.
* Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients.
* Veiller à la conformité et à la finalisation des dossiers.
* Communiquer via tous les canaux disponibles tout en garantissant la confidentialité.
Profil et compétences requises
Notre candidat(e) idéal(e) :
* Diplômé(e) d’un BAC+2 avec une expérience dans la banque, la téléphonie, la grande distribution ou les assurances.
* Motivé(e) par le service client, avec un tempérament commercial, sérieux(se) et adaptable.
* Enthousiaste, investi(e) dans un collectif, doté(e) d’un bon relationnel et à l’écoute.
* Recherche un poste motivant axé sur le service, la réactivité et la relation client.
* Rigoureux(se) et commercial(e) dans l’âme.
Toutes les candidatures seront vérifiées via la plateforme Everycheck.
Informations complémentaires
* Poste en CDI.
* Rémunération attractive : fixe + variable + intéressement + avantages sociaux.
* Une gamme d’avantages à découvrir en postulant.
Le petit plus ?
Chez CEIDF, vous pouvez faire évoluer votre carrière en :
* Maintenant une relation de proximité et de confiance avec vos clients.
* Relevants les défis et atteignant vos objectifs.
* En cultivant un esprit d’équipe pour évoluer chez nous.
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