Solimut, une mutuelle engagée, solidaire et à l'écoute. Le droit à la santé pour tous DOIT être une réalité.
320 millions d'euros de chiffre d'affaires, 446 collaborateurs, 550 000 adhérents et 0 dividende, 0 actionnaire !
Imaginez vous dans une entreprise de l'économie sociale et solidaire, dans l'univers mutualiste, où votre proactivité contribue à l'amélioration de la protection santé pour le plus grand nombre.
Le sens au travail que vous trouverez chez Solimut, c'est cette réalité.
Une entreprise militante et engagée depuis plus de 40 ans qui oeuvre pour :
CONSTRUIRE une protection sociale collective solidaire
LUTTER contre toutes les formes de discrimination autour de la santé
CONTRIBUER au projet social pour les générations futures
Imaginez vous aussi dans un environnement de proximité, où l'entraide est au service du collectif et l'accompagnement dans les parcours de carrières est notre priorité.
VOUS ALLEZ...
Promouvoir et accompagner nos adhérents à l'utilisation de nos outils digitaux (signature électronique, espace adhérent)
Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits adaptés aux besoins des prospects et adhérents par l'exercice du devoir de conseil et dans le respect des valeurs mutualistes
Répondre aux demandes des adhérents et prospects à travers principalement les appels entrants, appels sortants mais aussi par mail, courriers ou le site web
Ainsi, participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux à travers le développement des adhésions et du multi équipement
Obtenir la satisfaction des prospects et adhérents, en apportant une réponse fiable, complète, en adéquation avec la demande et comprise par l'interlocuteur
Mettre à jour, à chaque contact, les outils de Gestion Relation Client et transmettre les informations utiles aux services compétents lorsque la situation le nécessite
L'EQUIPE :
Julien, Responsable Centre d'Appels, a 20 années d'expériences professionnelles et rejoint Solimut il y a 1,5 an dans une dynamique d'accompagnement à la croissance
L'équipe de la Plateforme est composée de 50 collaborateurs engagés au quotidien à porter les valeurs de solidarité et d'engagement, en accompagnant et répondant aux besoins de nos adhérents
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.