Description entreprise :
GLOBE GROUPE est le premier Groupe européen entièrement dédié au Shopper Marketing et à la Vente, deux segments de marché historiquement cloisonnés.
Notre mission : accompagner la transformation commerciale des marques et booster leurs ventes en adressant les besoins du New Retail : omnicanal, shopper centric et expérientiel.
Le Groupe réalise un CA supérieur à 160 M€ et réunit plus de 500 collaborateurs en France, Allemagne, Suisse, UK, Espagne et Portugal.
Véritable #ShopperHouse, notre force réside dans notre capacité à actionner tous les points de contact du parcours shopper grâce aux expertises complémentaires de nos filiales : Activations de marque in-store et out-store, Merchandising, Force de vente B2B et B2C, Activation commerciale Travel Retail et Live Shopping.
Grâce à une organisation unique fondée sur l'internalisation de tous les services essentiels – conseil, créa, recrutement, logistique, production, solutions IT, business intelligence - GLOBE Groupe conçoit et déploie des dispositifs clé en main innovants et ROIstes.
Labellisé Happy@Work et Ecovadis, GLOBE Groupe est engagé pour un Shopper Marketing Responsable, encourage la diversité et garantit l'égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous !
Prêt.e pour votre prochain challenge professionnel ?
Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process
Ce que nous offrons :
Faire partie d'une culture d'entreprise innovante qui a l'ambition de devenir le leader d'un secteur en plein développement.
Des projets passionnants, toujours nouveaux, que vous superviserez de manière indépendante avec un haut degré de responsabilité personnelle.
Une perspective à long terme avec de nombreuses opportunités pour mettre en œuvre vos propres idées afin de développer l'entreprise avec nous et la faire avancer.
Description du poste :
Le chargé de clientèle FMCG – New business F/H participe à la prospection de son portefeuille de compte, à l'évangélisation des expertises Globe, et au développement des solutions propriétaires.
Missions principales
Mener des opérations de prospection pour animer votre portefeuille prospect
Construire et enrichir les organigrammes des comptes du portefeuille
Obtenir des RDV qualifiés pour votre portefeuille, et parfois celui de l'équipe
Développer le relationnel à tout niveau, créer le lien de confiance indispensable à la relation entre Globe et ses clients
Activer les leviers outbound à votre disposition : Mail, téléphone, LinkedIn, déjeuner, RP, salons et événement professionnels
Inbound : Participer à la création de contenu adapté (cas-pratique, livre blanc,…) pour personnaliser les expériences prospects
Commercialiser les solutions propriétaires
Conseiller, recruter et fidéliser vos prospects et clients en proposant les solutions propriétaires d'activation retail : animations magasins, événements temps-forts,…
Négocier, contractualiser et sécuriser les ventes d'activation shopper avec vos clients
Accompagner de bout en bout votre client dans l'adoption des nouvelles solutions propriétaires
Développement du chiffre d'affaires cross expertise des comptes clients du portefeuille
Identifier de nouvelles opportunités de croissance au sein de vos comptes (cross-sell) et contribuer activement au développement du chiffre d'affaires
Accompagner vos clients et prospects sur le terrain pour leur présenter les nouvelles expertises de l'agence
Coordonner le développement de vos comptes en collaboration avec les services internes : experts commerciaux, conseil/marketing, opérations
Être garant.e de la bonne gestion de la relation client, de la qualité du travail réalisé et de la bonne transmission des informations de votre portefeuille
Profil recherché :
De formation commerciale, marketing ou communication, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente de prestations BtoB, idéalement au sein d'une régie média ou d'une agence d'activation marketing / trade marketing.
Doté(e) d'un fort tempérament commercial, vous aimez prospecter et créer le lien. Votre curiosité naturelle, votre culture des marques et du retail ainsi que votre sens du conseil vous permettent d'accompagner vos interlocuteurs.
Reconnu(e) pour votre énergie, votre esprit d'équipe et votre rigueur, vous savez piloter plusieurs projets simultanément, hiérarchiser vos priorités et aller au bout de vos engagements.
Compétences et qualités attendues :
Excellentes qualités relationnelles et sens du contact
Goût prononcé pour la prospection et le développement commercial
Bonne connaissance des univers FMCG et retail
Capacité à comprendre les besoins clients
Organisation, persévérance et sens du résultat
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