Gestionnaire de clientèle entreprises - direction grandes entreprises h/f

Gestionnaire de Clientèle Entreprises - Direction Grandes Entreprises H/F


Description du poste

Intégré(e) au Service Clients de la Direction Grandes Entreprises, le/la Gestionnaire de Clientèle (GDC) joue un rôle clé dans la satisfaction des clients et la sécurisation de leurs opérations bancaires. Au sein de LCL, la Banque des Entreprises et de la Gestion de Fortune compte parmi ses clients des entreprises de plus de 7 M€ de chiffre d’affaires jusqu’aux plus grands groupes nationaux et internationaux. Elle les conseille sur l’ensemble de leurs projets, des besoins d’exploitation et d’investissements courants jusqu’aux opérations de haut de bilan, d’acquisition, de financements structurés et de développement à l’international.


Responsabilités

* Gestion des comptes bancaires : ouverture et fermeture de comptes, gestion des pouvoirs associés, enregistrement des conditions tarifaires et validation des opérations de flux.
* Équipement et gestion des flux : mise en place des contrats EBICS, internet et signature électronique, gestion des contrats monétiques, mise en place des services de dépôt (chèques, espèces) et gestion des échanges de monnaie.
* Connaissance client et conformité : recherche, analyse et collecte des données de conformité (bénéficiaires effectifs, actionnariat, FATCA, sanctions internationales, etc.) et mise à jour de la documentation légale et juridique.
* Activités complémentaires : participation active aux activités liées à la conformité des dossiers clients, au fonctionnement des comptes et à l’après‑vente; appui au Directeur du Service Clients pour des missions transverses avec un rôle de proposition d’amélioration des processus et de l’organisation interne.


Qualifications

* Formation/Spécialisation : Université / École de commerce / Titre professionnel – Spécialisation en Banque, Finance, Entreprise.
* Niveau d’expérience minimum : connaissance du marché de l’entreprise ou du marché des professionnels.
* Compétences recherchées : rigueur, sens aigu de la relation client, capacité à travailler en équipe et en synergie avec différents métiers de la banque, polyvalence et proactivité.


Compléments & avantages

* Package global de rémunération attractif : rémunération fixe complétée par une rémunération variable de performance, accès au Plan d’épargne Groupe, primes d’intéressement et participation aux bénéfices, abondement.
* Jusqu’à 42 jours de télétravail par an (environ 1 jour par semaine).
* Couverture santé et prévoyance.
* Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les vélos.
* Titres restaurant.
* Accompagnement et formations tout au long de la carrière au sein de LCL et du Groupe Crédit Agricole.
* Collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs.
* Engagement en faveur de la diversité : tous les candidats, y compris les personnes en situation de handicap, sont encouragés à postuler.


Localisation du poste

19 boulevard des Italiens, 75002 Paris


Informations générales & EEO statement

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. En tant que filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·e·s. Nous nous engageons pour l’inclusion, la décarbonation et la transition sociale et encourageons les candidatures de toutes les personnes, notamment celles en situation de handicap.


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