Secteur : Commerce / Services / Relation client
Dans le cadre de son activité, une entreprise partenaire recherche un(e) alternant(e) pour un poste d'Assistant(e) commercial(e), dans le cadre du Titre Professionnel Conseiller Commercial (niveau 4 - équivalent Bac).
Vos missions principales :
- Suivi des dossiers de vente (devis, commandes, facturation)
- Gestion du service après-vente (SAV)
- Relation clients : réponses aux appels, mails et demandes
- Mise à jour des informations clients dans le CRM
- Suivi des commandes et coordination avec les équipes internes
- Participation à la fidélisation de la clientèle
- Appui aux actions commerciales et administratives
Compétences développées :
- Suivi et gestion d'un portefeuille clients
- Gestion administrative des ventes
- Techniques de relation client et de fidélisation
- Utilisation d'outils numériques et CRM
- Organisation et gestion des priorités
Vous souhaitez acquérir des compétences concrètes en commerce et en gestion des ventes tout en vous formant ? Rejoignez une entreprise dynamique.
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