Le Groupe ROS propose une offre globale répondant aux différents besoins de transformation numérique des entreprises, de la TPE à la multinationale, en matière de :
Bureautique Informatique Cloud Téléphonie Eclairage
Nous sommes à ce jour 270 collaborateurs répartis sur 15 sites en France et en Belgique, pour un Chiffre d'affaires de 104 M€ en 2024.
Nous renforçons notre équipe informatique pour nos concessions exclusives XEROX
ROS DIGITAL basée à Paris 20e
Et recherchons Technicien support informatique
Vos missions
Sous la direction du Directeur d'agence, vous devrez :
· Installer et connecter les matériels (imprimantes, multifonctions) chez nos clients,
· Assurer un suivi de notre parc, intervenir à distance pour dépanner nos clients
· S'assurer du bon fonctionnement des matériels et solutions installés,
· Former les utilisateurs sur les matériels et les applications,
· Paramétrer le logiciel XDA permettant la livraison des consommables en automatique.
· Dépanner à distance nos clients,
· Gérer les stocks de machines,
Vous interviendrez auprès d'une clientèle très diversifiée (PME-PMI, grands comptes ...)
Votre profil :
De formation Bac +2 en informatique, vous avez fait vos études en alternance.
Vous appréhendez parfaitement les problématiques clients, et savez dépanner et installer : Logiciels, Imprimantes, réseaux LAN/WAN.
Vous êtes autonome, rigoureux et impliqué dans votre travail.
Une bonne culture des environnements informatiques (Windows, Mac, Serveur, Messagerie...) est exigée.
En retour nous vous offrons :
· De nombreuses formations pour vous accompagner sur la montée en gamme de vos responsabilités
· Des possibilités d'évolution d'un grand groupe vous sont également offertes.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 26 000,00€à33 000,00€par an
Permis/certification:
* Permis A (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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