Description de l'entreprise : Pour le compte de deux Banques partenaires de notre école.
Description du poste
Vous allez préparer une formation BTS BANQUE ou BTS NDRC.
Nous recherchons un.e Conseiller.ère de clientèle en Banque/Assurance pour une alternance au sein de l'équipe commerciale. Vous serez en charge de fournir des conseils personnalisés et des solutions adaptées aux besoins financiers des clients. Vos missions incluront la gestion des comptes clients, la proposition de produits financiers et d’assurance, ainsi que l’accompagnement des clients dans leurs projets. Ce poste est situé à Saint-Denis, avec une partie des missions réalisables en télétravail.
Qualifications
* Compétences en services de banque personnelle : Expérience ou appétence dans la gestion des besoins bancaires individuels des clients.
* Compétences en service client : Capacité à écouter, comprendre les besoins, et offrir un service orienté satisfaction client.
* Compétences en communication : Excellentes compétences interpersonnelles, écrites et orales pour faciliter les interactions avec la clientèle et les équipes internes.
* Les qualifications supplémentaires, comme une appétence pour le domaine bancaire, et une première expérience dans la relation client, seront un atout précieux.
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