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Assistant service commercial export f/h

Chevanceaux
Decospan
Commercial export
Publiée le 14 décembre
Description de l'offre

La sociéte Cabannes, entité du groupe international Decospan, est spécialisée dans la production et la distribution de parquets haut de gamme.
Avec notre collection Cabbani, nous traduisons chaque jour notre passion pour le bois naturel et notre savoir-faire technique. Au sein d’un groupe familial de plus de 45 ans, reconnu pour sa croissance continue, sa communication transparente et ses décisions rapides, vous rejoignez un environnement où la proximité, la collaboration et l’esprit d’entreprise sont des valeurs centrales.
Nous recherchons aujourd’hui un Assistant(e) ADV Export qui jouera un rôle essentiel dans le développement de nos marchés internationaux.

Vous êtes le point de contact privilégié de nos clients export. Grâce à votre sens du service et votre organisation irréprochable, vous assurez un suivi complet : de l’offre à la commande, de la production à la livraison. Vous veillez à une expérience client fluide, professionnelle et proactive, en collaboration étroite avec la production, la planification, la logistique et l’équipe commerciale.

Gérer quotidiennement les demandes export : offres, commandes, livraisons, SAV.
Organiser les expéditions et gérer les documents export.
Suivre l’état d’avancement des fabrications et anticiper les risques.
Identifier des opportunités pour optimiser les processus ADV.
Diplôme supérieur ou expérience équivalente.
Minimum 3 ans d’expérience en ADV, service client ou sales support, idéalement en environnement industriel B2B.
Aisance en environnement export et logistique internationale.
Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un atout).
Maîtrise de Microsoft Office ; familiarité avec ERP/CRM.

Une entreprise familiale à dimension internationale.
Un rôle clé au cœur des opérations export.
Souhaitez-vous évoluer dans un cadre professionnel solide, dynamique et international, tout en conservant la proximité d’une entreprise à taille humaine ?

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