Environnement : Le département Qualité-Hygiène-Gestion des Risques (DQHGDR) du Groupe Hospitalier (GH) regroupe les activités transversales relatives à la qualité, l’hygiène et la gestion des risques sous la direction d’un même chef de service
L’équipe est constituée d’un médecin responsable et coordinateur de la GDR associée aux soins, d’une responsable qualité, d’une cadre hygiéniste, d’une IDE hygiéniste, d’une secrétaire et d’une gestionnaire de risques
Nous recherchons un(e) Gestionnaire des risques en CDI temps plein
Sous l’autorité de la direction HQGDR et de la direction générale, vous assurez une gestion de risques hospitaliers étendue. Cette gestion est assurée par différents outils, par la participation à certaines instances et des propositions variées. Elle requiert de l’agilité, de la méthode, de la rigueur et une conscience aigüe des responsabilités hospitalières et une participation aux décisions phares de l’établissement.
Nature des risques gérés :
Patients : soins / prises en charge / réclamations / contentieux
Techniques
Professionnels
Sécuritaires / Sûreté
Relationnels
Pénal (manquements / obligation de prudence et de sécurité)
Déontologiques
Numériques
Environnementaux
Dans le cadre de la gestion des risques, vous participez aux missions suivantes :
Suivi et gestion des fiches de signalement des évènements indésirables au quotidien
Organisation et animation de Comité de Retour d’Expérience (CREX) en cas de survenue d’un Événement Indésirables Grave (EIG)
Production et diffusion des indicateurs spécifiques à la GDR
Formation pour les IFSI et autres
Organisation et animation de réunions sur la gestion des risques auprès des équipes pour favoriser l’acquisition et la diffusion de la culture sécurité
Reporting des actions menées en GDR à la réunion bi mensuelle du département
Aide à la réalisation d‘analyses systémiques
Travail sur les risques sériels (plan blanc, plan de mobilisation interne, PCA, PSE…)
Aide à l’élaboration de rapports, réalisation de comptes rendus divers (COPIL, groupes de travail …)
Organisation logistique de réunions (convocation, ordre du jour, réservation de salle…)
Autres responsabilités : Conduite de projets transversaux (qualité, gestion des risques)
Certification
Réalisation d’évaluations, d’audits et participation au recueil et au suivi d’indicateurs
Planification, mise en œuvre et suivi des actions d’amélioration à mener dans le cadre des différents projets ou à la suite des diverses évaluations
Proposition de plans d’action et d’amélioration sur la base des réclamations et contentieux patients
Organisations d’évènements ou formations internes sur la gestion des risques
Liaisons fonctionnelles :
Directions fonctionnelles de l’établissement
Présidents des commissions de l’établissement
Chefs de services
Encadrement paramédical
L’ensemble des professionnels de l’établissement
Profil :
Diplôme de niveau Bac +5. Expérience réussie dans le secteur de la santé souhaitée.
Vous maitrisez parfaitement la méthodologie pour mener à bien les missions confiées (qualité /gestion des risques : audit, arbre des causes. Votre êtes en capacité de gérer le risque de façon prospective et réactive. Vous participez à la démarche de compliance générale de l’établissement.
Qualités requises :
Vous êtes rigoureux/se, diplomate et avez une capacité d’analyse développée.
Vous êtes discret/ète et respectez la confidentialité
Votre capacité d’adaptation et votre autonomie seront un atout.
Modalités du poste :
Forfait cadre jour (208 jours/an) : 33 CP et 14 RTT
Avantages :
Charte télétravail (1 jour/semaine)
Offre CSE attractive
Mutuelle 60% PEC employeur
Forfait mobilité durable 522 €/an ou remboursement 55% titre transport
Bénéficier d’actions QVT (massage, sophrologie, ostéopathie…)
L'accès à des formations collectives et diplômantes pour toujours plus d’épanouissement
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