RIFSEEP 1
Vos activités principales:
1. Conduite de projets numériques (MOA):
- Participation au pilotage de projets numériques portés par la division, en lien avec les orientations nationales
- Contribution à l’organisation et au suivi des différentes phases des projets (cadrage, conception, recette, déploiement)
- Suivi des plannings, des livrables et des priorités, en lien avec les acteurs internes et externes
2. Expression et formalisation des besoins métiers:
- Recueil et analyse des besoins exprimés par les utilisateurs et les services métiers
- Rédaction des documents fonctionnels (expressions de besoins, notes de cadrage, contributions aux spécifications fonctionnelles)
- Traduction des attentes métiers en besoins compréhensibles par les équipes techniques
3. Appui à la recette fonctionnelle et au déploiement:
- Élaboration et mise en œuvre de scénarios de tests fonctionnels
- Participation à l’organisation des recettes (tests, suivi des anomalies, validation fonctionnelle)
- Contribution à l’accompagnement des utilisateurs lors des déploiements ou évolutions d’outils
4. Coordination et communication projet:
- Interface entre les autres chefs de projets, la maîtrise d’œuvre et les partenaires
- Organisation et participation aux réunions de suivi de projet et rédaction de comptes rendus
- Contribution à la communication interne autour des projets (avancement, impacts, évolutions)
Activités du service
Rattaché à la direction nationale de la sécurité publique, la division de l’accueil numérique réalise l’accueil et l’orientation des usagers auprès des services et téléservices de la police et de la gendarmerie nationales. Il est composé de deux plateformes de « tchat » implantées sur deux sites géographiques distincts (Bordeaux -33- et Guyancourt -78-) et d’un pôle projets assurant l’administration du site web Ma Sécurité et également la maîtrise d’ouvrage de services numériques à destination du public.
Composition et effectifs du service
Direction:
1 Commissaire divisionnaire, Chef de service
1 Commissaire de Police, Adjointe au Chef de service
Bureau de gestion:
1 SACE, Chef du bureau de gestion
1 AAP2, Secrétaire
1 AAP1, Secrétaire
Plateforme de tchat de Bordeaux :
1 Commandant de Police, Chef de plateforme
1 Major RULP Adjoint au Chef de plateforme
43 CEA, Opérateurs
Pôle projets :
1 Attaché HC, Chef du pôle projets
1 Capitaine de police, Assistant MOA
1 SACN, Assistante MOA
3 Contractuels Cat.A, Chefs de projets
3 Alternants, Assistants Chefs de projets
Plateforme de tchat de Guyancourt :
1 Commandant de Police, Chef de plateforme
1 Capitaine de Police, Adjointe Chef de plateforme
1 Major de police, Adjointe Chef de plateforme
36 CEA, Opérateurs
1 Psy
Liaisons hiérarchiques
Le chef du pôle projets
Liaisons fonctionnelles
DNSP
Toute direction et services actifs de la PN et de la gendarmerie
Partenaires externe
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