En tant qu'Assistant(e) qualité(e) H/F tu joueras un rôle essentiel au sein de notre équipe. Dès le début, tu bénéficieras d'une période de formation pour te familiariser avec nos produits et nos processus. Ensuite, tu auras l'opportunité de prendre en charge les missions principales suivantes :
-Gestion des demandes qualités entrantes : dossiers clients, ANIA, test de migration, suivi test de migration avec laboratoire partenaire et autres demandes de certificats
-Participer au suivi de la veille règlementaire en France et Espagne
-Interagir avec les équipes de Productions aux Pays Bas
-Assister la responsable qualité dans l'ensemble de ses taches fonctionnelles
-Gestion et suivi des réclamations clients en lien avec les commerciaux et résolution proactive des problèmes.
-Etude des besoins et demandes des marchés alimentaire, cosmétique, industriel et médical
-Validation des contrôles qualité production, afin de maintenir nos normes élevées de qualité.
Nous recherchons une personne dynamique et motivée qui correspond aux critères suivants :
Issue d'une formation en qualité de niveau BAC +2.
Expérience préalable à un poste similaire de 2 ans minimum
Esprit indépendant et entreprenant, avec un intérêt pour la gestion des réclamations
et suivi dossier qualité
Sens du service client et capacité à écouter activement les besoins des clients.
Excellente organisation et gestion des priorités, pour mener à bien les multiples tâches du poste.
Enthousiasme débordant et énergie positive, qui se reflètent dans ton travail au quotidien.
Maîtrise parfaite de l'anglais et de l'espagnol à l'oral et à l'écrit, pour communiquer avec nos clients, partenaires et collègues internationaux.
Capacité à s'intégrer facilement dans une équipe jeune et dynamique.
Dans un premier temps, nous proposons un CDD - Mi Temps ou Temps Plein 35h, d'une durée de 6 mois, avec une possibilité d'évolution vers un contrat à durée indéterminée.
Le poste est à pourvoir sur notre Agence de Perpignan
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