Description du poste
Vous êtes à la recherche dun stage dune durée de 6 mois ? Vous souhaitez développer vos compétences en relation clients et contribuer à des projets motivants au sein d'équipes expertes et dynamiques ?
Rejoignez la Direction Coverage et Satisfaction Clients !
Dans le cadre de votre stage, vous serez rattaché(e) à l'équipe reporting pilotage commercial et satisfaction client et vous aurez pour missions principales :
1. Participer à la construction des tableaux de bord par client :Collecte et consolidation des données commerciales sur les trois métiersMise à disposition et amélioration continue pour assurer une automatisation et une fiabilité des données
2. Identifier et alerter sur les écarts entre les objectifs et les réalisations
3. Coordonner avec le contrôle de gestion pour la fiabilisation de la donnée commerciale et le suivi du budget
4. Contribuer à la production des reporting et préparation de la diffusion aux Caisses Régionales sur les trois métiers de CAI
5. Participer à la construction, lalimentation et la diffusion les tableaux de bord satisfaction client Formalisation des indicateurs de suivi, consolidation et homogénéisation des informationsFacilitation de la remontée dinformation par les métiers o Automatisation et fiabilisation progressive.
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