Description L’Office de Tourisme des Vals de Saintonge, intégré à Charentes Tourisme, œuvre au quotidien pour valoriser un territoire rural et culturel attachant, riche de 109 communes, au nord-est de la Charente-Maritime. Notre mission ? ✔ Développer l’économie touristique locale ✔ Accompagner et fédérer les socio-professionnels ✔ Faire rayonner la destination Et aujourd’hui… nous cherchons notre futur.e chef.fe d’orchestre du réseau et de la boutique ! Vos grands objectifs En lien direct avec la responsable du service partenariat, vous contribuerez à : Créer du lien et de la dynamique entre les acteurs du territoire Booster la consommation touristique et locale en Vals de Saintonge Professionnaliser l’offre touristique grâce à un accompagnement de proximité Pourquoi ce poste est une vraie opportunité ? Un poste hybride terrain & stratégie Un territoire à fort potentiel humain Une structure engagée RSE Une liberté d’initiative et d’autonomie Un rôle clé dans la dynamique économique locale Vous aimez le terrain, les rencontres, les projets collectifs et les défis dans un environnement en mouvement ? Vous êtes peut-être la pépite que nous attendons ! Mission 1 • Animation du réseau & partenariats – 60 % Vous êtes le ciment du réseau local : - Concevoir et piloter un plan d’actions annuel - Organiser des rencontres, ateliers, événements pros - Aller à la rencontre des prestataires (hébergeurs, loisirs, sites) - Identifier les besoins, apporter un premier niveau de conseils personnalisés - Développer de nouvelles offres de services - Enrichir la base de données touristiques - Travailler main dans la main avec les équipes communication & digital - Déployer la Carte Val’idées - Développer la marque Accueil Vélo - Participer aux clubs touristiques thématiques 2 • Responsable boutique – 30 % Vous pilotez la boutique touristique des 4 Bureaux d’Information : - Définir la stratégie commerciale - Gérer les fournisseurs & prospecter de nouveaux talents locaux - Paramétrer les produits sur le logiciel We Login - Suivre l’administratif et la comptabilité liés aux ventes - Accompagner les équipes d’accueil à la connaissance produits - Créer des temps forts événementiels dans les boutiques 3 • Conseil en séjour ponctuel – 10 % Conseil en séjour ponctuel – 10 % du poste : - Accueil du public (physique, téléphonique, hors les murs) Participation à la vie collective de l’Office et de Charentes Tourisme et aux démarches Qualité & RSE. Profile · Vos compétences : - Animation de réseau & de réunions - Connaissance de l’écosystème touristique (marchand, réglementaire…) - Gestion commerciale - Anglais courant indispensable · Votre savoir-faire : - Analyser les besoins des socio-professionnels - Fédérer un réseau d’acteurs - Piloter des objectifs commerciaux · Votre savoir être : - Aisance relationnelle & personnalité dynamique - Goût pour la prise de parole - Sens de l’écoute et de l’analyse - Organisation, rigueur et autonomie - Esprit d’équipe ancré Qualité de vie et conditions de travail : · Label « Engagé RSE » Afnor niveau progression 1* · Valeurs partagées au sein de Charentes Tourisme : engagement, coopération, innovation et solidarité · Au choix du salarié : 35, 37 ou 39 heures par semaine donnant respectivement droit à 0, 12,5 jours ou 25 jours de RTT · Plan de développement des compétences : opportunité de développer vos compétences grâce à des formations tout au long de l’année · Télétravail flexible (2 jours minimum de présence au bureau par semaine) · 13ème mois · Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70% · Forfait mobilités durables (indemnités kilométriques vélo domicile-travail) et prise en charge à 50% des abonnements de transports en commun · Véhicules de service et téléphone professionnel · Remboursement des frais professionnels et possibilité d’avance sur frais CADRE ADMINISTRATIF • Secteur : Tourisme institutionnel • Employeur : Charentes Tourisme • Type et durée du contrat : CDI • Durée du travail : Temps complet / 35 heures par semaine (les horaires pourront fluctuer selon les périodes d’activité). Travail possible certains week-ends. • Lieu de travail : Poste basé principalement à Saint-Jean d’Angély et mobilité sur le territoire des Vals de Saintonge. • Classification du poste : Employé - échelon : 1.3 - indice 1600 selon la Convention collective nationale des organismes de tourisme (IDCC 1909). • Rémunération : 2 007,36 € brut par mois pour 151,67 h de travail en moyenne (soit 1547,42 € net par mois – hors mutuelle éventuelle), sur 13 mois. • Poste à pourvoir : Le lundi 2 mars 2026 • Entretiens de recrutement : Le jeudi 12 février 2026 en visio et le jeudi 19 février 2026 en présentiel à l’Office de Tourisme à St-Jean d’Angély. • CV et lettre de motivation à envoyer au plus tard le 25 janvier 2026, à l’attention de : Catherine CHAILLIER, Responsable Diversité, Inclusion et QVCT.
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