Chargé(e) de recouvrement amiable h / f

Intitulé du poste

Chargé(e) de recouvrement amiable H / F


Type de contrat

Temps de travail


Mission principale

Rattaché(e) au Responsable Commercial et recouvrement amiable, vous mettez en œuvre et assurez le recouvrement amiable des dettes de nos clients. En binôme avec le chargé de recouvrement, vous êtes garant du recouvrement de la dette des locataires de votre secteur.


Responsabilités

1. Effectuer le travail de précontentieux vis-à-vis des clients débiteurs.
2. Mettre en œuvre les procédures et processus adaptés aux situations rencontrées.
3. Suivre le respect des accords de paiement précontentieux et, en cas de non-respect, transmettre les dossiers complets au service recouvrement.
4. Développer, en lien avec le responsable de la coordination de la politique de recouvrement, les outils de gestion nécessaires au suivi de l'activité.
5. Réaliser du recouvrement à domicile.
6. Rechercher des financements et mettre en œuvre des actions globales pour atteindre une stabilité économique durable.
7. Contribuer à la dynamique transversale au sein de l'agence avec les autres services (équipes commerciales, gestion immobilière, développement social, etc.).


Profil recherché

De formation Bac, vous maîtrisez les procédures de recouvrement amiable. Vous bénéficiez d'une expérience significative dans ce domaine, acquise par exemple dans des organismes de crédit à la consommation ou dans l'habitat social.

De personnalité structurée et ouverte, vous êtes désireux(se) d'apprendre et de découvrir de nouvelles compétences. Vous avez le sens de l'écoute, faites preuve d'empathie, travaillez avec rigueur et en autonomie, et souhaitez partager vos savoir-faire et expériences.


Informations complémentaires

Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rémunération et avantages : chez Vilogia, vous bénéficierez d'un package attractif comprenant notamment :

* un treizième mois
* un accord d'intéressement

Rejoignez-nous si vous souhaitez vous investir dans un grand groupe offrant de réelles opportunités de carrière !

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