MISSIONS:
- Vous représentez l'image de notre enseigne en accueillant les clients en caisse
- Vous assurez les encaissements et proposez des services complémentaires à la vente : fidélisation via la promotion de notre carte de fidélité, ventes additionnelles, informations sur les promotions en cours, création de cartes cadeaux, emballages cadeaux, etc.
- Vous recueillez les avis, remarques, réclamations de la clientèle et proposez des solutions adaptées dans le but de satisfaire leurs attentes
- Vous réalisez le comptage des fonds de caisses
- Vous suivez l'état des stocks du matériel et produits en caisse et définissez des besoins en approvisionnement
- Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires du magasin, vous vous informez des résultats du magasin et suivez les objectifs.
PROFIL RECHERCHE:
- Vous avez un intérêt pour le domaine de la puériculture et/ou justifiez d'une première expérience réussie en caisse
- Vous faites preuve de dynamisme et de réactivité
Horaires: 11h-19h (avec une pause prévue)
Experience: 1 An(s) - récente en encaissement
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Gérer une caisse,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter, informer une personne,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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